Gyakran ismételt kérdések

Összecsukható tartalom

Hogyan tervezhetem meg saját Varázskeretemet?

Először is válassz számtalan sablonunk, képkollázsunk közül, amelyik a legszimpatikusabb neked, ezen az oldalon: Varázskeretek.

Ha kiválasztottad a legjobban tetszőt neked, kérdéseket és választási lehetőségeket látsz feltéve, mint a képkeret színe, mérete, tájolása, benne megjelenített képek és szövegek, stb. Az általad megadott válaszok alapján folyamatosan nyomon követheted a Varázskereted előnézetén, hogy hogyan is fog élőben kinézni, az általad megadott tulajdonságok, képek és szövegek mellett. Ha tetszik a végeredmény, nyomj a "KOSÁRBA" gombra és rendeld meg hozzád legközelebb lévő csomagautomatába vagy házhozszállítással.

Mennyi idő alatt készül el a megrendelt Varázskeretem?

Minden megrendelt Varázskeretet egyedileg készítünk el a vásárló ígényei szerint, ez általában 1-2 munkanapot vesz igénybe, ezt követően átadjuk a vásárló által kiválasztott futárszolgálatnak kézbesítésre.

Milyen minőségű lesz kinyomtatva az általam megtervezett kép?

A 13x18-as, 21x30-as és 30x40-es méretű kereteinkben prémium minőségű matt fotópapírra történik a nyomtatás a lehető legkiválóbb minőségben. A 40x50-es legnagyobb kereteinkbe poszternyomtatást végzünk.

Általánosságában véve elmondható, hogy a kinyomtatott kép minősége az eredeti feltöltött kép minőségétől függ leginkább. Lehetőleg az eredeti, jó felbontású, nem homályos fényképező vagy okostelefon által készített képet töltsetek fel, a kis felbontású, netről töltött képektől óvakodj, amennyiben a kiválasztott Varázskeret sablonban nagy méretben jelenik meg.

Milyen képkeretek közül választhatok, mit lehet róluk tudni?

13x18, 21x30, 30x40 és 40x50 méretű képkereteink közül válogathatsz fekete, fehér, világos kék és világos rózsaszín színekben. A 13x18 és 21x30-as képkereteink kitámasztóval is felszereltek, valamint minden képkeretünk falra is akasztható.

Milyen különleges interaktív képességekkel rendelkezik a Varázskeret?

Minden a webáruházunkban található Varázskeret termékünkhöz választható egy különleges képesség. A Varázskeret jobb felső sarkához érintve mobiltelefonodat az alábbi különleges képességek közül, egy általad választott történik meg:

Tipp: Az egyes képességekről további részleteket tudhatsz meg itt rájuk kattintva.

Megvásárolhatóak a Varázskeretek különleges képesség nélkül is?

Természetesen. Amennyiben csak az általad egyedileg megtervezett képed szeretnéd képkereteink egyikében megkapni, a képed megtervezésénél válaszd a "Különleges interaktív képesség" választónál az "Egyiket sem kérem, köszönöm" opciót. A termék árában ez változást nem jelent.

Hogyan működik a különleges interaktív képesség?

A képkereteink az NFC technológiát használják. A képkeret nem igényel áramforrást, nem rendelkezik akksival, így se tölteni, se elemet cserélni nem szükséges benne.

A mai mobiltelefonok több mint 90%-a kompatibilis a képkeretekkel, azaz minden olyan mobiltelefon, ami rendelkezik NFC-vel.

  • Ez az Apple készülékek esetén az összes iPhone 7 (2016) és attól újabb iPhone mobilkészülékeket jelenti.
  • Androidos készülékek esetén is az elmúlt 8-10 év készülékek jelentős többségében megtalálható, de ha biztosra szeretnél menni, keress rá a Google-ben, hogy van-e az adott készülékben NFC vagy ellenőrizd le a mobilodon az alábbi Google Play alkalmazás segítségével: NFC ellenőrző alkalmazás

Ne aggódj emiatt, mert amennyiben csak megrendelést követően derülne ki, hogy nem tudjátok használni a különleges képességet, mert a mobiltelefonotok nem kompatibilis vele, akkor is lehetőségetek van jótállási időn (14 napon) belül visszaküldeni a Varázskeretet és az termék ára visszatérítésre kerül. De dönthettek úgy is, hogy megtartjátok és később a jövőben ha mobilkészüléket cseréltek egy újabbra, akkor már egészen biztos ki tudjátok használni azt is.

Továbbá a különleges képesség használata mobilalkalmazás letöltését sem igényel, így bárki kipróbálhatja a mobiljával, csak internetkapcsolattal szükséges rendelkezni hozzá.

Megszeretném utólag változtatni a választott különleges képességét a Varázskeretemnek, van erre lehetőségem?

Természetesen van, ráadásul díjmentesen, a képkeret visszaküldése nélkül! Írj nekünk ez esetben az info@varazskeret.hu email címünkre és segítünk benne.

Megjegyzés: amennyiben az általad megjelenítendő/lejátszandó YouTube videó, Spotify zene, webhely, Instagram profil vagy TikTok profil törlésre kerül, nem kell aggódnod, írj nekünk emailt és módosítjuk a különleges képesség beállításait.

Szeretném, hogy egy általam felvett hangüzenetet játszon le a Varázskeret, mik a lehetőségeim?

Amennyiben a "Hangüzenet lejátszása" különleges képességet választod Varázskeretedhez, sikeres megrendelést követően jellemzően 1 munkanapon belül küldünk egy emailt az email címedre, ami tartalmazza a weboldalunk azon oldalának linkjét, amin keresztül feltöltheted hangfájlodat. Megrendelést követően érdemes napi 1-2 alkalommal ilyenkor ellenőrizned emailjeidet, szükség esetén a SPAM mappádat is.

Bármilyen mobileszközről (Android vagy iOS) és bármilyen számítógépről, laptopról (Windows, MacOS, Linux) feltöltheted bármilyen formátumú (pl. MP3) hangfájlodat. Legfeljebb 10MB méretű lehet, ami kb. 10 perc hosszúságú hangfájlnak felel meg.

A hangüzenet feltöltésének nincsen határideje, a Varázskeret elkészítése ettől függetlenül megrendelést követően megkezdődik.

Szeretném, hogy egy általam felvett videót játszon le a Varázskeret, mik a lehetőségeim?

Amennyiben a "Saját videó lejátszása" különleges képességet választod Varázskeretedhez, sikeres megrendelést követően jellemzően 1 munkanapon belül küldünk egy emailt az email címedre, ami tartalmazza a weboldalunk azon oldalának linkjét, amin keresztül feltöltheted videófájlodat. Megrendelést követően érdemes napi 1-2 alkalommal ilyenkor ellenőrizned emailjeidet, szükség esetén a SPAM mappádat is.

Bármilyen mobileszközről (Android vagy iOS) és bármilyen számítógépről, laptopról (Windows, MacOS, Linux) feltöltheted bármilyen formátumú (pl. MP4) videófájlodat. Legfeljebb 512MB méretű lehet, ami felbontás minőségétől függően 1-10 perc hosszúságú videót jelent általában.

A feltöltött videókat tömörítjük, így azok gyorsabban töltődnek be és kevesebb adatforgalmat vesznek igénybe. Ha fontos számodra az eredeti minőség megőrzése, akkor javasoljuk a videód YouTube-ra való feltöltését (akár privát láthatóságú videóként) és válaszd inkább a "YouTube videó lejátszása" különleges képességet ez esetben.

A videó feltöltésének nincsen határideje, a Varázskeret elkészítése ettől függetlenül megrendelést követően megkezdődik.

Szállítási és fizetési információk

Szállítási információk:

Munkanapokon reggel 13:00 óra előtt feladott rendelésedet 1-2 munkanapon belül átadjuk kézbesítésre, amennyiben a megrendeléssel kapcsolatosan további egyeztetés nem szükséges és az egyedileg testreszabott terméked elkészült. Az átadás napján emailt küldünk, mely tartalmazza a futárszolgálattól kapott küldeményazonosítót, mellyel nyomon követheted rendelésed szállítását.

Szállítási lehetőségek:

  • Foxpost csomagautomata: 1290 Ft
  • MPL csomagautomata: 890 Ft
  • MPL Posta Pont: 890 Ft
  • Foxpost házhozszállítás: 1.990 Ft
  • MPL házhozszállítás: 1.490 Ft

Az utánvét kezelési díja: 390 Ft (online bankkártyás fizetés esetén ingyenes).

  • Foxpost és MPL csomagautomatáknál csak bankkártyás fizetési lehetőség van utánvét választása esetén.
  • MPL Posta Ponton bankkártyával vagy készpénzzel is van lehetőség fizetni utánvét választása esetén.
  • Foxpost és MPL házhozszállítás esetén a futárnál bankkártyával vagy készpénzzel is van lehetőség fizetni utánvét választása esetén.

Fizetési információk:

Az online bankkártyás fizetés a Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatóval történik. Kényelmesen, biztonságosan és ingyenesen tudsz bankkártyával fizetni webáruházunkban. A bankkártyás fizetéshez nem szükséges regisztráció, elég megadni a bankkártyád számát, lejárati dátumát és CVC kódját, valamint egy email címet.

További információ: www.stripe.com

Fizetési lehetőségek:

  • Mastercard bankkártya
  • Visa bankkártya
  • Amex bankkártya
  • Apple Pay
  • Utánvéttel (bármely szállítási lehetőség esetén)

Elektronikus számla:

A rendelés sikeres kifizetését követően, annak elkönyvelése után a megrendelésnél megadott email címre küldjük elektronikus számládat.